Hvis din iPhone eller iPad skal til reparation, skal du deaktivere Find min iPhone. Værkstedet påbegynder ikke reparationen, før dette er deaktiveret.
Hvis du har enheden i hånden, kan du gøre det direkte på den ved at gå ind i Indstillinger, vælge iCloud og slå Find min iPhone fra.
Har du den ikke ved dig, kan du fjerne enheden fra din konto, ved at følge nedenstående anvisning: